Novo Marketing: O que é Preciso Fazer para Aumentar as Vendas na Internet

Postado em 12 de julho de 2016

Não entre na Internet para vender, Entre para Conquistar! 

Tem uma frase que eu sempre falo, com certeza você já deve ter ouvido isso de mim ou em algum vídeo, mas é fato: Se você está entrando na internet pensando em VENDER, com certeza você irá se dar mal.

O mercado de hoje tem exigido um novo meio de pensar e agir, então, todos teremos que nos adequar a esse novo jeito para não ficar para trás e perder para nossos concorrentes.

Esse “novo marketing” (também chamado de Inbound Marketing) que vem chegando com tudo já é muito utilizado nos Estados Unidos, e vem sendo aplicado também no resto do mundo e trazendo bons resultados para quem aplica nos negócios.

Se você está entrando no mercado, precisa saber como isso funciona ante de sair vendendo e se frustrando por não ver o resultado que espera.

Inbound Marketing Bruno Pinhero

O Novo Marketing 

Vou usar uma história para poder exemplificar e você entender fácil a situação. Imagine que você vê uma garota que te interessa em algum bar da cidade. Você se aproxima dela e logo lasca um beijo. Qual a probabilidade dessa garota de dar um tapa na cara ou um empurrão?

Grande, não é?

Mas e se você, antes de chegar chegando, puxasse um assunto qualquer? Será que as chances da garota te dar atenção seria maior? Sim, pode ser….

Mas e se caso você analisasse a garota, reparasse na roupa dela, na marca da cerveja que ela pediu, na música que mais despertou nela a vontade de dançar e etc.

Qualquer coisa que você percebesse que ela gosta e só então fosse até ela e falasse: ”Nossa, essa música que está tocando é muiito legal, você gosta desse artista? Eu adoro!” Será que teria como ela te ignorar?  

As chances são bem pequenas, concorda?

Com certeza é bem mais fácil se aproximar da garota dessa forma,  chamando a atenção dela para o que você está falando, com um assunto que é do interesse dela (o conteúdo relevante).

Na internet não é diferente. Antes de chegar vendendo, é preciso conquistar a confiança das pessoas primeiro. Assim as chances de conseguir concretizar a venda, aumentam consideravelmente.

Conquiste seus Clientes

Imagine que o seu futuro cliente está na internet, procurando por alguma coisa que vá resolver um problema dele. O processo é assim: ele entra em algum buscador coloca lá as palavras do problema em questão (palavras chave), que pode ser qualquer um: ”como tirar manchas de vinho de camisa branca”, como fazer um furo na parede sem que a parede se desfaça”, ”profissão que permite trabalhar de casa”, etc.

Ele vai atrás do conteúdo que mais vai se aproximar do que ele quer saber e vai colocar em prática aquilo que aprendeu em algum blog na internet (esse conteúdo pode ser o seu). Feito isso, e ele resolvendo o problema, você vai ficar na cabeça dele como uma autoridade no assunto, como alguém que entende do que está falando e poderá te ajudar.

A partir daí, quando o cliente precisar do produto que você vende, ele vai escolher você. Sabe por que? Por que ele já sabia que você existia e já tem mais confiança do que em outro que ele nunca viu na vida. Ele vai se lembrar que você o ajudou uma vez e que pode ajudar de novo. Isso funciona por causa do gatilho mental da reciprocidade também!

Leia Mais Sobre Gatilhos Mentais

Conquistar Clientes Na Internet - Novo Marketing - Bruno Pinheiro

O Novo Marketing se baseia em conteúdos: o conteúdo certo, para a pessoa certa e no lugar certo. Diferente do marketing antigo, onde as pessoas simplesmente empurravam os produtos/serviços sem aviso prévio e a gente tinha que, muitas vezes, engolir aquilo.


Ou seja: Quanto mais conteúdo você produzir, mais resultados você terá!

Essa é a melhor maneira de converter desconhecidos em clientes!! E não para por ai. Essas pessoas ainda podem se tornar divulgadores da sua marca!! Isso mesmo. Cliente satisfeito, repassa, compartilha a informação.

Antigamente isso se chamava boca-a-boca, uma prática que trazia (e ainda trás) excelentes resultados!

Esse Novo Marketing é o marketing da atração. Seu processo é:

1) Atrair pessoas através do conteúdo para resolver um problema ou suprir uma necessidade;

2) Converter esse estranho em cliente (converter em cadastro) e nutrir com mais conteúdo;

3) Vender: oferecer seu produto ou serviço;

4) Entregar esse produto ou serviço.

Feito isso, o ideal é ter controle desses clientes, segmentando bem quem é quem (quem comprou, quem ainda não comprou) e fazer sequência de Email com conteúdo direcionado para cada tipo de cliente.

Relacionamento

A partir daí é só manter o relacionamento com seus clientes. Diferente de antes, quando as pessoas que eram atingidas pela propaganda daquela empresa, convertia apenas de 5 a 20%. Os 80% dos que não compravam, a empresa praticamente se desfazia deles e começava tudo de novo. Dava muito mais trabalho e gerava muito mais custo. 

Por isso a minha dica é: Não entre na Internet para vender, Entre para Conquistar.
Ficou mais fácil entender o processo agora? 😉


Espero que tenha gostado!! Me conte se gostou ou não nos comentários e fale o que mais gostou.

Aproveite também para compartilhar essa dica com outras pessoas e até mesmo com o seu chefe! 😉

Bruno Pinheiro - Consultor de Marketing Educacional e Digital

Eu sou consultor de marketing digital e educacional. Tenho mais de 10 anos de experiência, e foco meu trabalho em resultados utilizando Agile Marketing.


  • Elder da Silva de Almeida

    Bruno, essa relação do conteúdo é fato! É incrível como ele pode ir fazendo a diferença. O conteúdo, não só a quantidade, como a qualidade são relevantes mesmo!!