Não entre na Internet para Vender e sim para Conquistar clientes

Postado em 8 de setembro de 2016

Se você já me acompanha a algum tempo, com certeza você já deve ter escutado eu falar: ”se você está querendo em entrar na internet pensando em vender, você vai se dar mal.”

 

Isso mesmo. Se você pensa em entrar para sair vendendo, não é esse o caminho. Sabe porque?

 

Fazendo dessa forma você pode até conseguir um cliente ou um comprador mas, ao invés de entrar na internet pensando em vender, você entrar na internet pensando em conquistar clientes, as chances de você construir um negócio consistente, são enormemente maiores.

 

Quando você conquista cliente você não terá um simples comprador, você terá um multi-comprador e isso faz toda a diferença.

 

Muitas pessoas investem dinheiro para conquistar um cliente e logo se esquecem que não foi fácil conquistar esse cliente, que foi um investimento alto e deu muito trabalho.

 

E se foi assim, porque não manter esse cliente ativo com você? Mantenha esse cliente ativo e te gerando resultados durante um longo período e ainda, te trazendo novos clientes por indicação.

 

Exatamente isso! Faça com que ele traga novos clientes para você ao invés de ter que investir para atrair novos clientes. Faz sentido. Essa é a melhor propaganda, a boca a boca!

 

Quando um cliente vem por indicação, ele já vem pronto e consciente de quem você é e o que pode oferecer.

Mas como que você conquista clientes?

Como Conquistar CLientes - Bruno Pinheiro - Marketing Digital

 

Você conquista clientes educando eles. Educando seu cliente sobre o processo de compra. Então, você deve começar a produzir conteúdo para educar o seu cliente.

 

E que tipo de conteúdo você deve produzir?

Vou passar um exercício aqui que vai ajudar você a fazer uma lista de conteúdo para você produzir.

 

Exercícios

 

1) Se você tem um negócio físico, ou se atende clientes, passe o dia todo observando quais são as perguntas que seus clientes mais fazem no momento da compra.

 

Anote TODAS as perguntas que surgirem e depois você vai produzir um conteúdo para responder cada uma dessas perguntas. Fazendo isso você vai dar uma resposta em massa, e não responder a mesma pergunta várias vezes.

 

2) Anote em um papel quais são os PROBLEMAS que seus clientes possuem e que seu produto pode resolver.

Solução para os Problemas

Você pode estar pensando ”ahh, mas meu produto não resolve problema, eu vendo camisetas”. Aí que está o erro. Você pode resolver muitos problemas através de uma ‘simples’ camiseta.

 

A pessoa pode estar se sentindo feia, ela não sabe qual a melhor roupa para cada ocasião, qual o melhor modelo de camiseta para quem é magro, ou muito alto, ou tem muitos pelos no peito. Exitem sim problemas, e seu produto poderá resolver. Crie um conteúdo para cada dor dessas que citei.

 

Se você vende um barbeador e o problema da pessoa é que ela vive se cortando, você pode criar um conteúdo especialmente para ela, contando alguns truques que irão facilitar o barbear dela no dia a dia.

 

Enfim, pode ser qualquer pequeno problema que tem fácil solução, pense quais são eles e escreva seu conteúdo. (use texto, vídeos, Audios, imagens)

 

3) Anote agora quais são os SONHOS que seus clientes possuem e como seus produto pode ajuda-los a realizar esses sonhos.

Realizar sonhos

Somente aí você já tem uma série de conteúdos para criar/produzir. Legal?
E, para inspirar mais você, acesse meu canal do Youtube e veja os últimos vídeos que coloquei no ar. Aproveite e dê uma olhada geral para ver como eu produzo meus conteúdos, espero que ajude você a criar conteúdos exclusivos!

Meu Canal no Youtube

E agora me conte. Você tinha dificuldade para produzir seu conteúdo? Esse post ajudou você de alguma forma? Comente abaixo!

Bruno Pinheiro - Consultor de Marketing Educacional e Digital

Eu sou consultor de marketing digital e educacional. Tenho mais de 10 anos de experiência, e foco meu trabalho em resultados utilizando Agile Marketing.