Como a Persona x Personagem Podem Impactar seu Negócio

Postado em 6 de setembro de 2016

Imagina se você quisesse entrar em um barco todo diferente do que você está acostumado? Ao invés de parecer um barco comum, ele se parece uma cesta de frutas. Você entraria nele?

O que tenho visto ultimamente é um monte de gente querendo entrar nesse barco diferente, barco que vou chamar de Marketing Digital. Pessoas estão buscando aumentar seus resultados através desse novo marketing, seja serviços, treinamento ou produtos, e é possível sim alavancar as vendas!

O Barco do Marketing Digital

Qualquer tipo de negocio que você queira passar para o online, você pode! É só entrar nesse barco junto comigo! Mas… as vezes as pessoas querem entrar num barco lindo e maravilhoso, com todo o conforto do mundo, mas aí elas caem em um barco como esse:

O BArco do MArketing Digital - Bruno Pinheiro

Não estou dizendo que essa barco é feio ou bonito, mas definitivamente, é um barco diferente! Mas as pessoas sempre esperam uma outra coisa.

E se você tivesse que entrar em um barco como esse? O que você faria para fazer ele andar?

A primeira coisa que você precisa saber é o seguinte: para onde você vai. Pois se você não sabe para onde vai, provavelmente não irá sair do lugar.

Depois você precisa se conhecer bem. Pois, imagine que você pesa muitos kgs ou vai levar muita bagagem para o barco, antes, você precisa saber se o barco vai aguentar toda a carga.

Se você colocar 300 kg nesse barco, é claro que você irá afundar em um barco como esse lá do Vietnam – o ‘Basket Boat’. Bom, então, você precisa conhecer você e para onde você vai.

E com isso eu quero dizer que você precisa definir missão, visão, valores e posicionamento para poder sair do lugar. E, além disso, precisa também definir a Meta  SMART.

Mas voltando para o barco…. As pessoas caem em um barco como esse, totalmente diferente de tudo que já viram, o que mais acontece é que essas pessoas ficam rodando, rodando e não chegam a lugar nenhum, ficam alí paradas!

Sabe por que isso acontece? Porque elas entram no barco sem informação nenhuma, apenas por querer entrar e não se preparam para isso. Não buscam informações necessárias.

Então, se você está querendo entrar no marketing digital, defina sua base (missão, visão, valores e posicionamento) e tem mais 2 elementos muito importantes, vou falar a seguir.

Persona x Personagem

Para entrar no mercado digital, você precisa conhecer bem a sua persona, seu público alvo.

Ou seja, você precisa conhecer bem o seu futuro cliente! Precisa saber quem ele é, qual a idade dele, o que ele gosta de ouvir, o que ele gosta de comer, onde ele costuma frequentar, quais são seus sonhos e necessidades, as dores e frustrações….

Clique aqui e Saiba mais sobre a Persona

A questão é: você precisa ter esse público muito bem definido e segmentado antes de começar qualquer negócio. Pois você precisa ter um alvo para poder direcionar sua comunicação, compreende? Você não vai focar em todo o público do Brasil mas, mesmo assim, poderá atingir a todos.

Outro ponto muito importante é definir o seu personagem. Mas o que é o personagem?
Bom, o personagem é a pessoa que vai estar a frente da sua empresa, que vai fazer a conexão com o público.

É através dele que sua empresa vai se comunicar. Pessoas não gostam de se comunicar com empresas. Pessoas gostam de se comunicar com pessoas. Faz sentido?

Publico Alvo - Bruno Pinheiro - Persona - Avatar

Se o seu mercado é se comunicar com empresas, comunique-se com o Paulo, que é o gerente do setor que você precisa se comunicar.

Leia mais Sobre como se Comunicar com as Pessoas que Representam Empresas

Então, foque no perfil do Paulo, defina o perfil das pessoas que ocupam um cargo como o dele. Assim você estará definido a persona da empresa que você quer atingir. Faça um estudo muito avançado na sua persona.

O que eu aconselho, se a empresa for sua, é que esse personagem seja você mesmo para poder estar a frente da sua empresa e estar conectado com a sua persona.

Assim você mesmo poderá construir um relacionamento com seu público e, quando as pessoas confiarem em você, elas compram o seu produto!

Portanto, se quiser entrar no mercado digital, entre! O Brasil tem muitas pessoas que podem estar precisando de um produto ou serviço como o seu!

Me conte agora nos comentários qual é o produto que você quer lançar no mercado digital.

Espero que tenha tirado proveito do post de hoje!

Um abraço e nos vemos pelo mundo!

Bruno Pinheiro - Consultor de Marketing Educacional e Digital

Eu sou consultor de marketing digital e educacional. Tenho mais de 10 anos de experiência, e foco meu trabalho em resultados utilizando Agile Marketing.


  • Negócios Que Rendem

    Bruno,

    Concordo com o texto!

    É fundamental entender a persona e como ela pensa!

    Forte abraço